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Quick Links Have Questions Heures de service: lun-ven. 9 h 30 à 18 h 30 Sam: 9 h 30 à 14 h L'Union de l'Ouest soulève les restrictions sur le forex Lorsque la partie Western Union du conglomérat jamaïcain GraceKennedy a annoncé en février qu'elle imposait des restrictions sur le montant des devises étrangères qu'elle pourrait verser À des pays étrangers, il était naturel de penser que l'activité de transfert d'argent subissait maintenant les effets négatifs d'une contraction de l'offre de devises disponibles. Avance rapide vers mai et ces restrictions initiales ont été complètement supprimés. Dans un entretien exclusif avec le Business Guardian, Donald Edwards, directeur national de GraceKennedy TampT, et Noel Greenland, vice-président, marketing et opérations de GraceKennedy Money Services (basée en Jamaïque), ont discuté de la situation actuelle dans le secteur des envois locaux et mondiaux, Comment Western Union traite avec la situation de change intérieure, et l'impact de la technologie sur les activités de transfert d'argent. Le secteur des transferts de fonds joue un rôle crucial dans le soutien des besoins financiers de nombreuses personnes dans la région des Caraïbes et plus particulièrement dans ce pays. Ainsi, lorsque Western Union a fixé des limites sur le montant des devises qu'il pourrait transférer à l'étranger (US200 pour être exact), un fardeau supplémentaire semblait être imposé à ceux qui avaient besoin de fonds pour soutenir leurs entreprises, leur éducation ou leurs moyens de subsistance. Demandé pourquoi la restriction a été introduite en février, Edwards a dit: Nous avons toujours opéré dans un marché ouvert où nous aurions été capables de transférer n'importe quelle quantité d'argent jusqu'à US7.500 dans le passé. Au cours de la période de février à mars, nous avons commencé à éprouver de véritables défis dans l'offre de devises comme est une situation bien connue qui se retrouve dans TampT aujourd'hui. En conséquence, nous n'avions pas d'autre choix que de limiter les valeurs de transaction que nous envoyions à l'étranger. Edwards a souligné, cependant, que la restriction n'était pas comme certains ont pu le penser. Pour être clair, il semble qu'il y ait eu une certaine confusion quant à ce que signifiait la limite US200. La limite imposée à l'opération était en fait une limite à l'équivalent en dollars canadiens de ce montant. Les personnes qui avaient des dollars américains qu'ils voulaient verser pouvaient l'introduire et nous l'envoyions à notre maximum de US 7.500. Mais, pour les individus de convertir leurs dollars TT pour les États-Unis à transférer à l'étranger, la limite US200 dollars a été mis en place. Dans ce qui semblait être un tournant, en mai, toutes les restrictions sur le montant d'argent qui pourrait être remis a été supprimé. Cela a supposé la question de savoir pourquoi la limite du dollar américain a été réduite à US200 en premier lieu et ce qui a provoqué l'inversion apparente de Western Unions. Edwards a déclaré: Lorsque la limite a été instituée, c'est parce que nous avons eu un problème de sourcing de devises pour satisfaire à nos obligations envers notre société mère (GraceKennedy Money Services). Nous aurions pu envoyer de l'argent et aller sur le marché et acheter des devises auprès des banques commerciales. En raison de la situation économique et, en particulier, des difficultés rencontrées par les banques vis - à - vis des devises, nous ne pouvions pas le faire (régler nos obligations envers la société mère). Il a donc fallu mettre en place des limites de transaction. Ce qui s'est passé par la suite, c'est l'argent que nous aurions manqué de remplir nos obligations, nous avons pu régler ces montants et c'est ce qui nous a permis d'offrir le service sans restriction aux clients. Le Groenland a ajouté que, malgré l'institution de la limite, Western Union n'a jamais cessé d'envoyer de l'argent à l'étranger. Il a dit: Quand on regarde les transactions de trésorerie à Trinidad où il ya une pénurie de devises étrangères, des limites ont dû être mises en place. Cependant, tandis que d'autres ont limité et empêché l'envoi d'argent dans n'importe quel montant, Western Union n'a pas fait cela. Nous avons continué à envoyer. Donc, alors que l'économie de la journée a conduit certaines décisions, surtout notre entreprise était encore ouvert à envoyer et à recevoir de l'argent. Interrogés sur les restrictions éventuelles concernant les montants des versements, Edwards a déclaré qu'ils ont configuré leurs opérations pour s'assurer que les entrées et les sorties de devises sont suffisamment gérées. À compter d'aujourd'hui, la façon dont l'entreprise est maintenant gérée, nous avons mis en place des mesures pour réduire notre dépendance à l'égard des banques commerciales pour répondre à nos obligations et, par conséquent, à soulager tout fardeau futur possible de nos clients, a déclaré Edwards. Un élément qui se distingue dans la décision des Western Union de placer des restrictions (et de les supprimer ensuite) sur les fonds qui pourraient être envoyés à l'étranger était le traitement de la Chine et de la Colombie. Pendant la période où les limites ont été instituées, les envois de fonds à la Chine et à la Colombie ont été restreints par lesquels Western Union n'accepterait que des dollars américains pour répondre à ces envois de fonds. (Initialement, les personnes pourraient apporter des dollars TT qui seraient convertis en dollars américains pour transférer vers la Chine et la Colombie). Interrogé sur sa position à l'égard de la Chine et de la Colombie, Edwards a déclaré: Nous avons toujours transféré de l'argent vers la Chine et la Colombie en dollars américains. Ils auraient pu amener les É.-U. dans nos emplacements aux fins de versement. Nous avons restreint l'acceptation de la monnaie locale (dollars TT) pour l'envoi à l'étranger en raison des changements que nous faisions à notre système pour faciliter la facilité des transactions pour répondre à ces pays. Plus loin, il a dit: C'était vraiment une fonction de la création de certains ajustements dans notre logiciel pour gérer le flux de fonds dans notre monnaie locale. Nous leur avons toujours permis de continuer à envoyer en dollars américains. Lorsqu'on lui a demandé si le flux de fonds vers la Chine et la Colombie était plus important que les autres corridors de versements, le Groenland a déclaré: Le corridor de la Chine et de la Colombie n'est pas inhabituel dans les autres couloirs de transfert de fonds. Tout ce qui s'est passé était juste nous fournir une mise à niveau de notre système pour répondre pleinement à la fois le TT et dollars américains pour les envois de fonds. Au cours des dernières années, l'introduction de normes de conformité dans le monde entier pour traiter le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme a vu un changement marqué dans la façon dont les institutions financières traitent l'information des clients et la collecte de données. Sans aucun doute, les transferts de fonds ont été touchés par de tels changements réglementaires de poids. Interrogé à ce sujet, Edwards a déclaré: Nous croyons que les diverses formes de réglementation contre le blanchiment d'argent ont affecté l'entreprise d'une manière positive. Nous travaillons main dans la main avec la Banque Centrale et l'Unité de Renseignements Financiers (FIU) en mettant en place un programme de conformité robuste et en appliquant ce programme à nos clients. Edwards a déclaré que Western Union a investi dans la technologie pour créer des niveaux supplémentaires de sécurité et d'efficacité pour faciliter le processus de conformité pour les clients. Nous avons investi dans la technologie qui capte l'information de client qu'ils n'ont pas à être répétitifs en fournissant la même information et la valide au point d'engagement en faisant des transactions. Tant qu'il y aura migration, les transferts de fonds continueront de jouer un rôle crucial dans le transfert d'argent. À noter, selon Edwards, que l'activité de transfert de fonds tend à suivre l'activité économique. L'activité économique tend à être alignée sur le secteur des envois de fonds. Quand une économie est aussi saine que Trinité était, disons, il ya cinq ans, vous trouvez plus d'argent étant envoyé à l'étranger. De même, lorsque la contraction économique s'installe, vous trouvez plus d'argent venant de la famille et des proches à l'étranger. Il existe réellement un énorme jeu entre l'activité économique au niveau national et international et le flux de fonds dans le secteur des transferts de fonds. Par exemple, sur une période de cinq ans, nous sommes passés d'une baisse de quatre pour cent par rapport à l'année précédente à un pour cent d'ici 2015 par rapport à 2014. Notre suivi projette quatre pour cent d'avance pour 2016 sur 2015 en termes d'argent remis À TampT. Demandé de commenter les développements en cours et la direction de l'industrie se dirige, Edwards et le Groenland a déclaré que l'Internet et la technologie mobile sont vraiment créer de nouvelles opportunités dans la promotion des différents domaines de l'entreprise. Le Groenland a déclaré: Globalement, ce qui se voit, deux tendances fondamentales se produisent. Ont été plus d'activité numérique dans l'espace. On voyait apparaître de nouveaux acteurs sur le marché qui, sans aucun doute, auront un impact dans le domaine numérique des envois de fonds. En outre, il ya une tendance maintenant où étaient voir de nouveaux types de transferts en utilisant la technologie mobile. Nous croyons que le transfert mobile va devenir la norme dans les cinq à dix prochaines années. Il y aura toujours un besoin d'envoyer ou de recevoir de l'argent. La seule chose qui va changer ou évoluer est la méthode de transmission. GraceKennedy Money Services et Western Union sont régies par les lois suivantes: Loi sur le produit de la criminalité (POCA) Règlement sur les obligations financières 2014 (Modifié) Banque centrale de TampT Lignes directrices sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme 2011 Loi antiterroriste (modifiée) (Modifié)